مجمع الدار البيضاء الطبي يعلن وظائف ممثل خدمة عملاء براتب 6,500 ريال

تعلن شركة مجمع الدار البيضاء الطبي عبر المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف (جدارات) عن توفر 20 وظيفة شاغرة بمسمى ممثل خدمة عملاء في مدينة الرياض، براتب يتراوح بين 6,000 و6,500 ريال شهريًا، للعمل بدوام كامل في القطاع الخاص. 

📌 الوظائف الشاغرة 

✅ شروط التقديم 

• الحصول على درجة البكالوريوس. 
• لا تُشترط خبرة سابقة. 
• إجادة اللغة العربية بمستوى متقدم. 
• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم. 

💼 المهام والمسؤوليات 

• إجراء الدراسات والتحليلات المتخصصة لوضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، بالتنسيق مع إدارة الجودة، وضمان المتابعة المستمرة لها. 
• المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء، واستلام طلبات العملاء واستفساراتهم والرد عليها بفعالية وكفاءة ومهنية، بالتنسيق مع الإدارات المعنية. 
• تطوير البرامج والمبادرات الإبداعية التي تتجاوز توقعات العملاء واحتياجاتهم من حيث جودة أنظمة خدمة العملاء ومهنيتها، بهدف بناء نموذج متكامل لخدمة العملاء. 
• تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء، وتحديد الأنماط المتكررة للشكاوى والثغرات، ووضع الخطط لمعالجتها. 
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة. 

🏢 عن الشركة 

شركة مجمع الدار البيضاء الطبي هي الجهة المعلنة عن وظائف ممثل خدمة عملاء في مدينة الرياض عبر المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف (جدارات). 

📝 طريقة التقديم 

يمكن التقديم على وظائف شركة مجمع الدار البيضاء الطبي من خلال الرابط الرسمي للمنصة. 

🔗 قدم الآن عبر الموقع الرسمي لشركة مجمع الدار البيضاء الطبي – منصة جدارات 

التقديم مجاني بلا أي رسوم، ويجب استكمال الطلب قبل انتهاء مدة الإعلان. 

❓ الأسئلة الشائعة (FAQs) 

كم عدد الوظائف المتاحة؟ 

20 وظيفة شاغرة بمسمى ممثل خدمة عملاء. 

أين يقع مقر العمل؟ 

مدينة الرياض. 

ما المؤهل المطلوب؟ 

درجة البكالوريوس. 

هل تُشترط خبرة سابقة؟ 

لا، لا تُشترط خبرة سابقة. 

كم يبلغ الراتب الشهري؟ 

يتراوح الراتب بين 6,000 و6,500 ريال. 

ما اللغات المطلوبة؟ 

اللغة العربية واللغة الإنجليزية بمستوى متقدم. 

ما نوع الدوام؟ 

دوام كامل في القطاع الخاص. 

ما موعد انتهاء التقديم؟ 

27/07/1448هـ. 

كيف يمكن التقديم؟ 

من خلال حساب الباحث عن عمل في منصة جدارات عبر رابط الإعلان الرسمي أعلاه، والتقديم مجاني.