شركة تابي تعلن وظيفة ممثل خدمة عملاء براتب يصل إلى 7,200 ريال

أعلنت شركة تابي (Tabby) عن توفر وظيفة ممثل خدمة العملاء – للسعوديين ضمن قسم عمليات دعم العملاء، للعمل بدوام كامل من مقر الشركة.

📌 الوظيفة الشاغرة

🎯 المهام والمسؤوليات

• دعم العملاء عبر الهاتف والمحادثات والبريد الإلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية.
• الإجابة عن أسئلة العملاء وحل المشكلات والعمل على تقديم تجربة جيدة للعملاء.
• اتباع الإرشادات الواضحة واستخدام الأدوات اللازمة لخدمة العملاء بسرعة ودقة.

✅ المؤهلات والمتطلبات

• التحدث والكتابة بوضوح باللغتين العربية والإنجليزية.
• مستوى B1 أو أعلى في اللغة الإنجليزية.
• القدرة على العمل وفق الورديات المتناوبة.
• القدرة على العمل من مقر الشركة.
• الاستعداد للتعامل مع ضغوط العمل، خصوصًا خلال أوقات الذروة.
• القدرة على التعامل مع المحادثات الصعبة مع العملاء.
• الالتزام باتباع الإجراءات والعمليات بدقة.
• سرعة التعلم.
• التحلي بموقف إيجابي والجدية في العمل.

💰 الراتب والمزايا

وفقًا لما ورد في الإعلان:

• الراتب الأساسي: 6,635 ريال سعودي إجماليًا.
• بدل اللغة: يصل إلى 500 ريال سعودي إجماليًا، بناءً على مستوى اللغة الإنجليزية والعربية.
• مكافأة الأداء: تصل إلى 10% من الراتب الأساسي.
• التدريب: تدريب مدفوع لمدة 3 أسابيع في المكتب.
• فترة Nesting: 3 أسابيع للتعامل مع حالات عملاء حقيقية مع الحصول على دعم ومتابعة مكثفة.
• التعويضات المعلنة: من 6,635 إلى 7,200 ريال شهريًا.

🏢 عن شركة تابي

بحسب الإعلان، تابي (Tabby) شركة تقنية مالية سريعة النمو في منطقة الخليج، وتساعد العملاء على التسوق والدفع باستخدام خيارات دفع مرنة مثل اشترِ الآن وادفع لاحقًا (Buy Now, Pay Later)، كما تعمل مع علامات تجارية كبرى وتدعم ملايين العملاء في المنطقة.

ويذكر الإعلان أن تابي شركة مالية، وأن بعض منتجاتها تفرض فوائد.

📍 مكان العمل

المملكة العربية السعودية – حضوري (Onsite).

📝 طريقة التقديم

يمكن التقديم على وظائف شركة تابي من خلال الرابط الرسمي للمنصة.

🔗 قدم الآن عبر الموقع الرسمي لـ تابي

❓ الأسئلة الشائعة

من يمكنه التقديم على الوظيفة؟ 
الوظيفة مخصصة للسعوديين وفقًا للمسمى الوظيفي ومتطلبات الإعلان.

ما الراتب المعلن؟ 
يذكر الإعلان أن الراتب الأساسي 6,635 ريال إجماليًا، بينما يوضح قسم التعويضات أن النطاق هو 6,635 – 7,200 ريال شهريًا.

هل يوجد بدل للغة؟ 
نعم، يوجد بدل لغة يصل إلى 500 ريال إجماليًا بناءً على مستوى اللغة الإنجليزية والعربية.

ما مستوى اللغة الإنجليزية المطلوب؟ 
B1 أو أعلى وفقًا للإعلان.

هل العمل عن بُعد؟ 
لا، نوع العمل حضوري (Onsite).

هل يوجد تدريب قبل مباشرة العمل؟ 
نعم، يوجد تدريب مدفوع لمدة 3 أسابيع في المكتب، ثم فترة Nesting لمدة 3 أسابيع مع دعم مكثف.

هل الوظيفة بدوام كامل؟ 
نعم، الوظيفة Full Time.